Systèmes & Documents (S+D) / Dibox
Stratégie de communication globale & SEO + Refonte identité visuelle + Conception-rédaction du discours commercial + Réalisation de 2 sites Web corporate/vitrine + Pack de communication print
Contexte/brief
Cette PME (SSII) d’une quinzaine de salariés, installée dans le 92, était en pleine expansion dans un domaine assez rare et pointu : l’ « éditique ». Pour faire simple il s’agit de la gestion de documents et son informatisation au sein de grands groupes dans la banque, les assurances etc… Elle venait de créer une offre packagée en partenariat avec Canon, Dibox, qu’elle souhaitait présenter dans un site Web à part.
L’enjeu était tout d’abord de proposer une stratégie de communication simple et efficace, plutôt orientée Web mais pas uniquement, respectant un budget adaptée à une PME. Cette stratégie devait inclure la refonte complète de l’identité visuelle de cette société (logo, charte graphique et documents imprimés), la refonte de son site Web (visuellement, techniquement et éditorialement) et la création du site de Dibox.
A ceci j’ai ajouté une stratégie de référencement (SEO « in-text ») pour mieux positionner Systèmes & Documents (et ses prestations) ainsi que son offre Dibox dans les résultats de recherche Google.
Réalisations
Conseil sur une stratégie de communication globale & SEO
Mon travail de conseil a commencé par une étude de marché en ligne du secteur dans lequel mon client opérait : éditique, SSII (PME), systèmes de gestion des documents, solution IBM « TWS »… Après un premier rendez-vous avec mon client pour identifier précisément ses besoins, son métier et son discours, j’en ai déduit, en accord avec mon client, un positionnement commercial et éditorial (plus humain, innovant, créatif et atypique) et un positionnement SEO sur des mots-clés bien spécifiques répondant à une étude comparative entre pertinence commerciale et concurrence (donc faisabilité) de ces mots-clés. Cette stratégie et ces mot-clés on été affinés et validés au cours d’un second rendez-vous. Il a rapidement été clair que les 2 sites seraient réalisés sous WordPress afin de répondre aux impératifs budgétaires du client dont l’attente ergonomique et fonctionnelle n’impliquait pas de travail sur-mesure. Nous avons aussi convenu de la nécessité de réaliser certains contenus bien identifiés et planifiés (discours commercial et actualités) pour mieux expliquer un métier nouveau et complexe mais aussi montrer patte blanche dans Google et sur les réseaux sociaux.
Conception-rédaction de l'argumentaire marketing et commercial
Après un nouveau rendez-vous avec le président de la société et certains de ses employés j’ai pu identifier précisément le métier de Systèmes & Documents ainsi que ses forces et faiblesses. J’ai ensuite proposé un premier document éditorial structuré sur la base d’un site Web qui sera décliné (en synthèse) par la suite sous forme de plaquette imprimée. Nous avons affiné cet argumentaire ensemble au cours d’un dernier rendez-vous à vocation éditoriale puis j’ai édité la version définitive de l’argumentaire de Systèmes & Documents, optimisée pour le référencement dans Google. Ce processus complet a ensuite été renouvelé spécifiquement pour le site Dibox. Enfin un planning éditorial ainsi que plusieurs modèles de contenus dynamiques (actualités et références client) ont été réalisés par mes soins dans l’optique que le client les conçoive par la suite lui-même selon ses disponibilités.
Refonte de l'identité visuelle + pack de communication print
Logo
Plusieurs pistes proposées et une seule retenue (la plus sobre/simpliste) puis affinée et déclinée (favicon, noir & blanc…). Il a a été décidé d’utiliser l’acronyme « S+D » plutôt que « S&D » : plus moderne et marquant ainsi un véritable changement.Iconographie + charte graphique
Sélection de photographies décalées et créative pour mettre en avant l’état d’esprit atypique et innovant de l’équipe, choix d’une typographie et d’une palette de couleurs, règles de mise en page.Carte de visite
Sobres, modernes et efficaces comme le logo.Plaquette imprimée
Au format A4 recto/verso, une plaquette avec une accroche graphique forte et un contenu aéré en recto mais plus de détails au verso.Pack de supports imprimés en déclinaison
Lot de 3 formats d’enveloppes, cartes de correspondances et papier à entêteRéalisation des 2 sites Internet
Lorsque le travail stratégique et éditorial ainsi que la conception graphique (direction artistique et identité visuelle) ont été achevées nous avons entamé la phase de production du site Web de S+D, réalisé sur la base d’un thème WordPress judicieusement sélectionné qui a été faiblement personnalisé (quelques éléments dans le CSS et une mise en page sur-mesure pour chaque rubrique réalisés avec un « page builder » et des « shortcodes ») pour limiter les coûts et les délais. Idem pour le site Dibox, basé sur le même thème et la même charte graphique mais avec un contenu et une mise en page différents. Les deux sites ont été réalisés en bilingue avec l’aide d’un traducteur freelance et du plugin WPML.
